ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

基本的に、決済完了から3〜5営業日中の発送となります。

※ゆうパケットを利用しての発送のため、年末年始・夏季冬季の郵便窓口休業時は、窓口が営業再開してから3〜5営業日の発送となります。

免責事項

【免責・ご注意】

・天然石は自然の中で生成されたもののため、ガラスビーズなどのように均一なものではありません。

 1粒ごとに色の印象や濃さ、模様の入り方、そのほか味わいの幅が大変広いものです。

 一点ものと記載のない限り、工房よりランダム発送です。
 写真の現物お渡しではないため、写真と全く同じ見映えのものが届くとは限りません。

 また、色味や濃さ、模様の入り方のご指定はお受けできません。

・販売のみをお取り扱いしています。修理対応はお受けしておりません。

・梱包はエコ包装です。

・返品返金、交換、修理等は一切いたしかねます。

キャンセル・返品について

発送完了後のキャンセルはいかなるご理由においても受付不可です。

返品については一切受け付けておりません。

届いた時点で破損していた・注文内容と違う、といった場合は、身につける前に(透明な小袋に入ったままの状態で、商品を袋から出さないままで)写メや動画を撮るなどした上で、ショップのお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。